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嘉兴到武汉物流公司多年来,公司在全体员工努力下,抢抓机遇、敢想敢为,艰苦创业、与时俱进,以果敢的胆识,通过启动社会资源,与不拘一格提拔人才,成功走出一条具有鑫邦特色的发展之路。公司以“团结拼搏、做强做大做久”的企业精神;以“城际网络运输”的运作模式实现了从零起步的跨越式发展,创造了产值连年翻番、效益连年增长、服务连年优化、实力连年攀高的辉煌业绩,力争五年内成为国内具特色企业。
一波外卖新规要来啦!外卖配送服务规范(以下简称规范)团体标准(T/CCPITC-SC在北京发布。该规范由中国贸促会商业行业分会联合外卖配送平台共同起草,将于9月1日正式实施。主要内容包括外卖配送机构应具备企业法人资质,且具有固定办公场所和规模化的配送队伍;还要求商户应在消费者下单后10分钟内确认订单,外卖配送员应在外卖配送服务信息技术平台派单后5分钟内接单,配送员不应进入消费者家中;配送员应年满18周岁;配送员禁止收取小费行为等。不过,据成都的外卖小哥介绍,这些新规与自己平日的行为规范并无二致。“平时就是这么做的。”有专家认为,外卖的速度与服务在当下不用过分担心,卫生问题才是企业与监管部门应该关注的重点。
成都外卖小哥:就算客人要求我也不会进屋
新规下来,外卖平台是何反应?记者联系了外卖平台“饿了么”相关负责人,得到的回复是:规范是由一家外卖平台联合贸促会发布的,是市场企业制定的团体标准,是企业行为,不是政府强制性标准。不过从饿了么平台的配送标准规范来看,与这个团体标准是基本吻合的。至于外卖小费,“我司配送规范中规定,骑手是不能私下向用户收取任何额外费用。但如果用户主动希望对骑手以此表示感谢,我们也不会对此作出惩罚。”
外卖新规明日施行:小哥送餐不能进门
一位成都的外卖小哥告诉记者,之前没有听说过新规,不过这与他平日的规范相差无几。“就算客人要求,根据平台要求我也不会进屋的。至于小费更是严禁,如果消费者确实对我服务满意,我一般是建议他们给我点好评就可以了。”
“其实我看到外卖小哥基本上都是按照这个规范来做的,我也没遇到过索要小费的外卖小哥。”90后女孩小毛说道,虽然没遇到过外卖小哥进门的情况,但是有顾虑。“我一个朋友除了男朋友在家,平时就不点外卖,就是怕给陌生人开门不安全。作为女生我们还是希望外卖平台对于外卖小哥的审查足够严格。”
对此饿了么相关负责人表示,平台骑手线上会有实名,身份证信息会定期做背调。“我们现在也在全国推行‘一人一车一证一码’,便于举报。”
专家:卫生问题才应该是目前关注的重点
不过,在行业专家看来,外卖食品卫生问题才应该是目前关注的重点。
上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺告诉记者,自从近日百度外卖并入饿了么以后,外卖市场已经形成了饿了么与美团外卖针锋相对的格局。“这种状态下,两家平台势必在配送速度和服务上花力气竞争,所以现在出台的大多数规范其实意义不是太大。日后一家平台独大的局面形成后,约束的价值才会凸显。”
但另一方面,他认为如今外卖的食品卫生问题应该重视。事实上,规范条例还规定了配送箱每日清洗消毒,定期更换。“相关监管平台应该对外卖食品定期抽检,不符合规定的要有具体的处罚措施。”记者了解到,目前国家食品药品监督管理总局正在制定网络订餐监督管理办法,其征求意见稿中已经出现了相关内容,如送餐人员应当保持个人卫生,使用安全、无害的配送容器,并保持容器清洁等。
嘉兴到武汉物流公司使用WMS系统对仓储进行统一管理,调配。可为客户开通物流信息系统的部分权限,实现与客户对接,优化流程,提高效率。到货先录入信息系统,根据系统上的预定储位准确的上架,保证实际储位和系统储位上的品项、数量、批次都完全一致,每天都会进行详细盘点,每月都会全面的大盘点,及时排查出货损货差,以做到帐实相符率99.9%以上.信息系统可以跟客户的系统进行对接,客户在系统中就可以看到货物的仓储情况。到货、出货、退货都要有工作人员先进行系统入库打印出相应的单据,然后才能进行相应的其他的相关操作。
嘉兴到武汉物流公司仓内全程RF作业,提高作业精准度;订单分类,不同订单类型匹配不同的下架和复核流程。提高复核效率、降低发货错误;商品信息维护,全程条码管理批号、保质期等信息,且可根据客户产品特性定;仓库支持7*24小时无盲点监控和园区保安执勤,严格的操作人员安检管理。
嘉兴鑫邦物流有限公司自身配送能力强,拥有市内配送和专线物流业务,辅以完善的承运商体系,可以为仓内客户提供全国无盲点的干线物流加快递服务的配送服务。运输保险、客服保障、突发事件处理,公司提供一条龙式服务保障。

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